Datová schránka: Vše, co potřebujete vědět

Co je datová schránka?

Datová schránka je zabezpečená elektronická schránka, kterou zřizuje a spravuje stát. Slouží k doručování úředních dokumentů a umožňuje tak bezpečně a efektivně komunikovat s úřady. Každá datová schránka má svou unikátní adresu, která je odlišná od emailové adresy. Pro přístup k datové schránce je nutné mít zřízený elektronický podpis a zvolit si způsob přihlašování. Existuje několik způsobů, jak se do datové schránky přihlásit, například pomocí datové zprávy, eObčanky nebo uživatelského jména a hesla. Informace o datové schránce, jako jsou doručené zprávy, historie komunikace nebo nastavení schránky, jsou dostupné po přihlášení do systému datových schránek.

Pro koho je datová schránka?

Datová schránka je určena pro širokou škálu subjektů. Povinně ji ze zákona musí mít všechny orgány veřejné moci, tedy například ministerstva, soudy, obce nebo kraje. Stejně tak ji musí mít zapsané všechny právnické osoby, ať už se jedná o obchodní společnosti, společenství vlastníků jednotek nebo nadace. Pro fyzické osoby – podnikatele je datová schránka povinná v případě, že ji mají ze zákona povinnou pro výkon své podnikatelské činnosti, například advokáti, lékaři nebo daňoví poradci. Ostatní fyzické osoby si datovou schránku zřídit nemusejí, nicméně i pro ně může být v mnoha případech užitečná. Umožňuje jim například elektronickou komunikaci s úřady, a to se všemi benefity, které to přináší – úspora času, papíru i jistota doručení. Informace o datové schránce, včetně návodů k jejímu zřízení a používání, jsou dostupné na webových stránkách.

Jak datová schránka funguje?

Datová schránka představuje zabezpečený prostor v elektronickém prostředí, do kterého vám můžou úřady doručovat úřední dokumenty a vy jim. Pro přístup k datové schránce potřebujete mít zřízený elektronický podpis. Datová schránka je zřízena automaticky všem podnikajícím fyzickým osobám, právnickým osobám a orgánům veřejné moci. Občané si ji můžou zřídit dobrovolně. Hlavní výhodou datové schránky je rychlost a jednoduchost komunikace s úřady. Dokumenty se doručují okamžitě a vy máte jistotu, že se k adresátovi dostanou. Veškerá komunikace probíhá elektronicky, odpadá tedy nutnost tisku a posílání papírových dokumentů. Datová schránka také přispívá k ochraně životního prostředí a snižuje náklady na poštovné. Informace o datové schránce, jako jsou například návody k obsluze, nejčastější dotazy a odpovědi, nebo kontakty na technickou podporu, naleznete na webových stránkách datových schránek.

Zřízení datové schránky

Datová schránka se stává čím dál běžnější součástí komunikace s úřady i mezi firmami. Co to ale datová schránka vlastně je a jaké informace o ní potřebujete vědět? V zásadě se jedná o zabezpečenou elektronickou schránku, která slouží k doručování úředních dokumentů. Zřízení datové schránky je bezplatné a pro fyzické osoby dobrovolné, pro právnické osoby (např. firmy) je však ze zákona povinné. K založení datové schránky budete potřebovat doklad totožnosti a navštívit Czech POINT, například na poště. Informace o datové schránce, jako je její identifikační číslo nebo historie zpráv, naleznete po přihlášení do jejího webového rozhraní. Pro přístup do schránky slouží elektronický podpis nebo jiný ověřený způsob identifikace.

Porovnání datové schránky s běžnou poštou

Vlastnost	Datová schránka	Běžná pošta
Doručení zprávy	Okamžitě	2-3 pracovní dny
Cena za doručení	Zdarma (pro fyzické osoby)	Od 19 Kč (obyčejné psaní)
Dostupnost 24/7	Ano	Ne
Ekologické hledisko	Ekologičtější	Méně ekologické

Přihlášení do schránky

Datová schránka se stala běžnou součástí komunikace s úřady. Pro přístup k doručeným dokumentům a úředním oznámením je nutné se do datové schránky přihlásit. Existuje několik způsobů, jak se do datové schránky přihlásit, a to s různou úrovní zabezpečení. Pro běžné uživatele je nejjednodušší a nejdostupnější možností přihlášení pomocí datové schránky s využitím elektronického občanského průkazu s čipem a čtečkou. Pro přihlášení tímto způsobem je nutné mít nainstalovaný příslušný software, který je k dispozici na webových stránkách Ministerstva vnitra České republiky. Další možností je přihlášení pomocí uživatelského jména a hesla. Tato možnost je vhodná pro uživatele, kteří se přihlašují k datové schránce pouze příležitostně a nechtějí nebo nemohou využít elektronický občanský průkaz. Uživatelské jméno a heslo je možné získat na Czech POINTu. Pro uživatele s vysokými nároky na bezpečnost je k dispozici přihlášení pomocí certifikátu. Tato možnost je nejbezpečnější, ale zároveň i nejnáročnější na nastavení. Pro přihlášení pomocí certifikátu je nutné mít platný kvalifikovaný certifikát od akreditovaného poskytovatele certifikačních služeb. Bez ohledu na zvolený způsob přihlášení je důležité dbát na bezpečnost a chránit si své přihlašovací údaje. Po ukončení práce s datovou schránkou je vždy nutné se odhlásit, aby se zamezilo zneužití.

Typy zpráv v datové schránce

Datové schránky představují moderní a bezpečný způsob komunikace s úřady i mezi fyzickými a právnickými osobami. Prostřednictvím datové schránky lze přijímat a odesílat různé typy zpráv, které se liší svou povahou a účelem. Mezi nejčastější typy zpráv patří datové zprávy, které slouží k běžné elektronické komunikaci a nahrazují tak klasické papírové dokumenty. Datové zprávy mohou obsahovat textové dokumenty, obrázky, tabulky a další přílohy. Dalším typem zpráv jsou zprávy o doručení, které informují odesílatele o tom, že zpráva byla doručena do datové schránky adresáta. Tyto zprávy slouží jako potvrzení o doručení a mají právní váhu. Kromě datových zpráv a zpráv o doručení existují i další typy zpráv, jako jsou systémové zprávy, které se týkají provozu a administrace datové schránky. Systémové zprávy informují například o změně hesla, o expiraci certifikátu nebo o jiných důležitých událostech.

Výhody datové schránky

Datová schránka přináší uživatelům řadu výhod. Jednou z hlavních je úspora času a nákladů. Odesílání a přijímání dokumentů probíhá elektronicky, odpadá tedy nutnost tisku, obálek a poštovného. Navíc je doručení zpráv zaručeno do datové schránky adresáta okamžitě, čímž se urychluje komunikace a zjednodušují procesy. Další nespornou výhodou je vyšší bezpečnost a důvěryhodnost komunikace. Dokumenty jsou chráněny elektronickým podpisem a datová schránka zaručuje jejich integritu a autenticitu. Uživatelé se tak nemusí obávat ztráty, padělání či zneužití citlivých informací. Datové schránky také přispívají k ochraně životního prostředí, jelikož snižují spotřebu papíru a dalších zdrojů spojených s tradiční poštou.

Datová schránka je jako poštovní schránka v digitálním světě. Můžeme do ní dostávat a odesílat důležité dokumenty, a to s jistotou, že se k adresátovi dostanou včas a bezpečně.

Radomír Novotný

Nevýhody datové schránky

Přestože datová schránka přináší mnoho výhod, existují i určité nevýhody, se kterými je potřeba se seznámit. Jednou z hlavních nevýhod je povinnost pravidelně kontrolovat doručené zprávy. Zprávy doručené do datové schránky jsou považovány za doručené okamžikem přihlášení, a to i v případě, že si je uživatel fyzicky nepřečetl. To může vést k nežádoucím důsledkům, například k promeškání důležité lhůty. Problémem může být také nutnost vlastnit počítač s připojením k internetu a znalost práce s ním. Ne každý má k dispozici potřebné vybavení nebo dovednosti, což může ztížit přístup k informacím v datové schránce. Je důležité si uvědomit, že datová schránka nenahrazuje klasickou poštovní schránku. Fyzické dokumenty a zásilky stále nelze doručovat elektronicky.

Bezpečnost datové schránky

Datová schránka je v České republice považována za velmi bezpečný způsob komunikace s úřady a dalšími subjekty. Informace o datové schránce a její obsah jsou chráněny zákonem o elektronických komunikacích a dalšími souvisejícími předpisy. Přístup k datové schránce má pouze její vlastník, a to prostřednictvím přihlašovacích údajů, které obdržel od Ministerstva vnitra. Pro zajištění ještě vyšší úrovně bezpečnosti je možné aktivovat si dvoufaktorové ověřování. To znamená, že kromě hesla budete pro přihlášení potřebovat i další ověřovací faktor, například kód z mobilní aplikace.

Důležité je také dbát na bezpečnost počítače, ze kterého k datové schránce přistupujete. Používejte aktuální antivirový program a neotvírejte podezřelé e-maily ani přílohy. V případě ztráty nebo odcizení přihlašovacích údajů neprodleně kontaktujte Ministerstvo vnitra a zablokujte si přístup k datové schránce. Dodržováním těchto jednoduchých pravidel můžete minimalizovat riziko zneužití vaší datové schránky a chránit tak své citlivé údaje.

Nejčastější dotazy

Co je to datová schránka?

Datová schránka je zabezpečená elektronická schránka, která slouží ke komunikaci s úřady a dalšími subjekty veřejné správy. Každá datová schránka má své unikátní ID a je dostupná online.

Kdo má povinnost mít datovou schránku?

Povinnost mít datovou schránku mají ze zákona všechny právnické osoby a podnikající fyzické osoby.

Jak si mohu zřídit datovou schránku?

Datovou schránku si můžete zřídit online na webových stránkách Czech POINT nebo osobně na kontaktních místech Czech POINT.

Jak se přihlašuji do datové schránky?

K přihlášení do datové schránky potřebujete mít zřízený elektronický podpis nebo datovou schránku propojenou s Národním bodem pro identifikaci a autentizaci (NIA).

Je komunikace prostřednictvím datové schránky bezpečná?

Ano, komunikace prostřednictvím datové schránky je zabezpečena a je rovnocenná s doručením písemnosti.

Co se stane, když si nepřečtu zprávu v datové schránce?

Zpráva v datové schránce je považována za doručenou 10. dnem ode dne jejího dodání do datové schránky.

Mohu si datovou schránku zrušit?

Ano, datovou schránku je možné za určitých podmínek zrušit.

Kde najdu více informací o datové schránce?

Více informací o datové schránce najdete na webových stránkách Ministerstva vnitra České republiky.